SO-U-Lutions.de

Datenschutzerklärung
Präambel
Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten
Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als "Daten" bezeichnet) wir zu
welchen Zwecken und in welchem Umfang im Rahmen der Bereitstellung unserer
Applikation verarbeiten.
Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.
Stand: 29. Januar 2025

Inhaltsübersicht
 Präambel
 Verantwortlicher
 Übersicht der Verarbeitungen
 Maßgebliche Rechtsgrundlagen
 Sicherheitsmaßnahmen
 Übermittlung von personenbezogenen Daten
 Internationale Datentransfers
 Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung
 Rechte der betroffenen Personen
 Geschäftliche Leistungen
 Geschäftsprozesse und -verfahren
 Zahlungsverfahren
 Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting
 Einsatz von Cookies
 Blogs und Publikationsmedien
 Kontakt- und Anfrageverwaltung
 Werbliche Kommunikation via E-Mail, Post, Fax oder Telefon
 Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)

Verantwortlicher
Elke Marquardt

So-u-lutions.de
Industriestr. 10
41542 Dormagen, Deutschland
E-Mail-Adresse: info@so-u-lutions.de

Übersicht der Verarbeitungen
Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer
Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.
Arten der verarbeiteten Daten
 Bestandsdaten.
 Zahlungsdaten.
 Kontaktdaten.
 Inhaltsdaten.
 Vertragsdaten.
 Nutzungsdaten.
 Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten.
 Protokolldaten.
Besondere Kategorien von Daten
 Gesundheitsdaten.
Kategorien betroffener Personen
 Leistungsempfänger und Auftraggeber.
 Interessenten.
 Kommunikationspartner.
 Nutzer.

 Geschäfts- und Vertragspartner.
 Bildungs- und Kursteilnehmer.
Zwecke der Verarbeitung
 Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten.
 Kommunikation.
 Sicherheitsmaßnahmen.
 Direktmarketing.
 Büro- und Organisationsverfahren.
 Organisations- und Verwaltungsverfahren.
 Feedback.
 Marketing.
 Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
 Informationstechnische Infrastruktur.
 Öffentlichkeitsarbeit.
 Absatzförderung.
 Geschäftsprozesse und betriebswirtschaftliche Verfahren.
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Maßgebliche Rechtsgrundlagen nach der DSGVO: Im Folgenden erhalten Sie eine
Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten
verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass neben den Regelungen der DSGVO
nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sitzland gelten können.
Sollten ferner im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir Ihnen
diese in der Datenschutzerklärung mit.
 Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) - Die betroffene Person hat ihre
Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für
einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
 Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)
DSGVO) - Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei
die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
 Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO) - Die Verarbeitung ist
zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche
unterliegt.
 Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) - die Verarbeitung ist zur
Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten
notwendig, vorausgesetzt, dass die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der
betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten verlangen, nicht
überwiegen.
Nationale Datenschutzregelungen in Deutschland: Zusätzlich zu den
Datenschutzregelungen der DSGVO gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in
Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das Gesetz zum Schutz vor Missbrauch
personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG).
Das BDSG enthält insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf
Löschung, zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien
personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung sowie
automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling. Ferner können
Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer zur Anwendung gelangen.
Hinweis auf Geltung DSGVO und Schweizer DSG: Diese Datenschutzhinweise dienen
sowohl der Informationserteilung nach dem Schweizer DSG als auch nach der
Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Aus diesem Grund bitten wir Sie zu beachten, dass
aufgrund der breiteren räumlichen Anwendung und Verständlichkeit die Begriffe der DSGVO

verwendet werden. Insbesondere statt der im Schweizer DSG verwendeten Begriffe
„Bearbeitung" von „Personendaten", "überwiegendes Interesse" und "besonders
schützenswerte Personendaten" werden die in der DSGVO verwendeten Begriffe
„Verarbeitung" von „personenbezogenen Daten" sowie "berechtigtes Interesse" und
"besondere Kategorien von Daten" verwendet. Die gesetzliche Bedeutung der Begriffe wird
jedoch im Rahmen der Geltung des Schweizer DSG weiterhin nach dem Schweizer DSG
bestimmt.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der
Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der
Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des
Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete
technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau
zu gewährleisten.
Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und
Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den
Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der
Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine
Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf die
Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz
personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software
sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und
durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.
Übermittlung von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass diese an
andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen
übermittelt beziehungsweise ihnen gegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser
Daten können z. B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister gehören oder Anbieter von
Diensten und Inhalten, die in eine Website eingebunden sind. In solchen Fällen beachten wir
die gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere entsprechende Verträge bzw.
Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten ab.
Internationale Datentransfers
Datenverarbeitung in Drittländern: Sofern wir Daten in einem Drittland (d. h., außerhalb der
Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder die
Verarbeitung im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung
bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen stattfindet,
erfolgt dies nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben. Sofern das Datenschutzniveau in
dem Drittland mittels eines Angemessenheitsbeschlusses anerkannt wurde (Art. 45 DSGVO),
dient dieser als Grundlage des Datentransfers. Im Übrigen erfolgen Datentransfers nur dann,
wenn das Datenschutzniveau anderweitig gesichert ist, insbesondere durch
Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c) DSGVO), ausdrückliche Einwilligung oder im
Fall vertraglicher oder gesetzlich erforderlicher Übermittlung (Art. 49 Abs. 1 DSGVO). Im
Übrigen teilen wir Ihnen die Grundlagen der Drittlandübermittlung bei den einzelnen
Anbietern aus dem Drittland mit, wobei die Angemessenheitsbeschlüsse als Grundlagen
vorrangig gelten. Informationen zu Drittlandtransfers und vorliegenden
Angemessenheitsbeschlüssen können dem Informationsangebot der EU-Kommission
entnommen werden: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-
protection/international-dimension-data-protection_en?prefLang=de. Im Rahmen des
sogenannten „Data Privacy Framework" (DPF) hat die EU-Kommission das
Datenschutzniveau ebenfalls für bestimmte Unternehmen aus den USA im Rahmen der
Angemessenheitsbeschlusses vom 10.07.2023 als sicher anerkannt. Die Liste der zertifizierten

Unternehmen als auch weitere Informationen zu dem DPF können Sie der Website des
Handelsministeriums der USA unter https://www.dataprivacyframework.gov/ (in Englisch)
entnehmen. Wir informieren Sie im Rahmen der Datenschutzhinweise, welche von uns
eingesetzten Diensteanbieter unter dem Data Privacy Framework zertifiziert sind.
Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung
Wir löschen personenbezogene Daten, die wir verarbeiten, gemäß den gesetzlichen
Bestimmungen, sobald die zugrundeliegenden Einwilligungen widerrufen werden oder keine
weiteren rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung bestehen. Dies betrifft Fälle, in denen
der ursprüngliche Verarbeitungszweck entfällt oder die Daten nicht mehr benötigt werden.
Ausnahmen von dieser Regelung bestehen, wenn gesetzliche Pflichten oder besondere
Interessen eine längere Aufbewahrung oder Archivierung der Daten erfordern.
Insbesondere müssen Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt
werden müssen oder deren Speicherung notwendig ist zur Rechtsverfolgung oder zum Schutz
der Rechte anderer natürlicher oder juristischer Personen, entsprechend archiviert werden.
Unsere Datenschutzhinweise enthalten zusätzliche Informationen zur Aufbewahrung und
Löschung von Daten, die speziell für bestimmte Verarbeitungsprozesse gelten.
Bei mehreren Angaben zur Aufbewahrungsdauer oder Löschungsfristen eines Datums, ist
stets die längste Frist maßgeblich.
Beginnt eine Frist nicht ausdrücklich zu einem bestimmten Datum und beträgt sie mindestens
ein Jahr, so startet sie automatisch am Ende des Kalenderjahres, in dem das fristauslösende
Ereignis eingetreten ist. Im Fall laufender Vertragsverhältnisse, in deren Rahmen Daten
gespeichert werden, ist das fristauslösende Ereignis der Zeitpunkt des Wirksamwerdens der
Kündigung oder sonstige Beendigung des Rechtsverhältnisses.
Daten, die nicht mehr für den ursprünglich vorgesehenen Zweck, sondern aufgrund
gesetzlicher Vorgaben oder anderer Gründe aufbewahrt werden, verarbeiten wir ausschließlich
zu den Gründen, die ihre Aufbewahrung rechtfertigen.
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
 Aufbewahrung und Löschung von Daten: Die folgenden allgemeinen Fristen gelten
für die Aufbewahrung und Archivierung nach deutschem Recht:
o 10 Jahre - Aufbewahrungsfrist für Bücher und Aufzeichnungen,
Jahresabschlüsse, Inventare, Lageberichte, Eröffnungsbilanz sowie die zu
ihrem Verständnis erforderlichen Arbeitsanweisungen und sonstigen
Organisationsunterlagen (§ 147 Abs. 1 Nr. 1 i.V.m. Abs. 3 AO, § 14b Abs. 1
UStG, § 257 Abs. 1 Nr. 1 i.V.m. Abs. 4 HGB).
o 8 Jahre - Buchungsbelege, wie z. B. Rechnungen und Kostenbelege (§ 147
Abs. 1 Nr. 4 und 4a i.V.m. Abs. 3 Satz 1 AO sowie § 257 Abs. 1 Nr. 4 i.V.m.
Abs. 4 HGB).
o 6 Jahre - Übrige Geschäftsunterlagen: empfangene Handels- oder
Geschäftsbriefe, Wiedergaben der abgesandten Handels- oder Geschäftsbriefe,
sonstige Unterlagen, soweit sie für die Besteuerung von Bedeutung sind, z. B.
Stundenlohnzettel, Betriebsabrechnungsbögen, Kalkulationsunterlagen,
Preisauszeichnungen, aber auch Lohnabrechnungsunterlagen, soweit sie nicht
bereits Buchungsbelege sind und Kassenstreifen (§ 147 Abs. 1 Nr. 2, 3, 5
i.V.m. Abs. 3 AO, § 257 Abs. 1 Nr. 2 u. 3 i.V.m. Abs. 4 HGB).
o 3 Jahre - Daten, die erforderlich sind, um potenzielle Gewährleistungs- und
Schadensersatzansprüche oder ähnliche vertragliche Ansprüche und Rechte zu
berücksichtigen sowie damit verbundene Anfragen zu bearbeiten, basierend
auf früheren Geschäftserfahrungen und üblichen Branchenpraktiken, werden
für die Dauer der regulären gesetzlichen Verjährungsfrist von drei Jahren
gespeichert (§§ 195, 199 BGB).

Rechte der betroffenen Personen

Rechte der betroffenen Personen aus der DSGVO: Ihnen stehen als Betroffene nach der
DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:
 Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer
besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie
betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder
f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese
Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die Sie betreffenden
personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben
Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie
betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung
einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung
in Verbindung steht.
 Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen
jederzeit zu widerrufen.
 Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob
betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf
weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
 Recht auf Berichtigung: Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das
Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie
betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
 Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben nach
Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende
Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen
Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
 Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie betreffende Daten, die
Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem
strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren
Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
 Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Sie haben unbeschadet eines anderweitigen
verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde
bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen
Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn
Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen
Daten gegen die Vorgaben der DSGVO verstößt.
Geschäftliche Leistungen
Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z. B. Kunden und Interessenten
(zusammenfassend als „Vertragspartner" bezeichnet), im Rahmen von vertraglichen und
vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen Maßnahmen und im Hinblick
auf die Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder vorvertraglich), etwa zur
Beantwortung von Anfragen.
Wir verwenden diese Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Dazu
gehören insbesondere die Pflichten zur Erbringung der vereinbarten Leistungen, etwaige
Aktualisierungspflichten und Abhilfe bei Gewährleistungs- und sonstigen
Leistungsstörungen. Darüber hinaus verwenden wir die Daten zur Wahrung unserer Rechte
und zum Zwecke der mit diesen Pflichten verbundenen Verwaltungsaufgaben sowie der
Unternehmensorganisation. Zudem verarbeiten wir die Daten auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen sowohl an einer ordnungsgemäßen und betriebswirtschaftlichen
Geschäftsführung als auch an Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz unserer Vertragspartner und
unseres Geschäftsbetriebs vor Missbrauch, Gefährdung ihrer Daten, Geheimnisse,
Informationen und Rechte (z. B. zur Beteiligung von Telekommunikations-, Transport- und
sonstigen Hilfsdiensten sowie Subunternehmern, Banken, Steuer- und Rechtsberatern,

Zahlungsdienstleistern oder Finanzbehörden). Im Rahmen des geltenden Rechts geben wir die
Daten von Vertragspartnern nur insoweit an Dritte weiter, als dies für die vorgenannten
Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Über weitere Formen der
Verarbeitung, etwa zu Marketingzwecken, werden die Vertragspartner im Rahmen dieser
Datenschutzerklärung informiert.
Welche Daten für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind, teilen wir den Vertragspartnern
vor oder im Rahmen der Datenerhebung, z. B. in Onlineformularen, durch besondere
Kennzeichnung (z. B. Farben) bzw. Symbole (z. B. Sternchen o. Ä.), oder persönlich mit.
Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer
Pflichten, d. h. grundsätzlich nach vier Jahren, es sei denn, dass die Daten in einem
Kundenkonto gespeichert werden, z. B., solange sie aus gesetzlichen Gründen der
Archivierung aufbewahrt werden müssen (etwa für Steuerzwecke im Regelfall zehn Jahre).
Daten, die uns im Rahmen eines Auftrags durch den Vertragspartner offengelegt wurden,
löschen wir entsprechend den Vorgaben und grundsätzlich nach Ende des Auftrags.
 Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name, Wohnadresse,
Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Zahlungsdaten (z. B.
Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z. B. Post- und E-
Mail-Adressen oder Telefonnummern); Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand,
Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer,
Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und
Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen). Meta-,
Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,
Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
 Besondere Kategorien personenbezogener Daten: Gesundheitsdaten.
 Betroffene Personen: Leistungsempfänger und Auftraggeber; Interessenten;
Geschäfts- und Vertragspartner. Bildungs- und Kursteilnehmer.
 Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung
vertraglicher Pflichten; Sicherheitsmaßnahmen; Kommunikation; Büro- und
Organisationsverfahren; Organisations- und Verwaltungsverfahren. Geschäftsprozesse
und betriebswirtschaftliche Verfahren.
 Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt
"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
 Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S.
1 lit. b) DSGVO); Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO).
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
 Onlineshop, Bestellformulare, E-Commerce und Auslieferung: Wir verarbeiten die
Daten unserer Kunden, um ihnen die Auswahl, den Erwerb, bzw. die Bestellung der
gewählten Produkte, Waren sowie verbundener Leistungen, als auch deren Bezahlung
und Zustellung, bzw. Ausführung zu ermöglichen. Sofern für die Ausführung einer
Bestellung erforderlich, setzen wir Dienstleister, insbesondere Post-, Speditions- und
Versandunternehmen ein, um die Lieferung, bzw. Ausführung gegenüber unseren
Kunden durchzuführen. Für die Abwicklung der Zahlungsvorgänge nehmen wir die
Dienste von Banken und Zahlungsdienstleistern in Anspruch. Die erforderlichen
Angaben sind als solche im Rahmen des Bestell- bzw. vergleichbaren
Erwerbsvorgangs gekennzeichnet und umfassen die zur Auslieferung, bzw.
Zurverfügungstellung und Abrechnung benötigten Angaben sowie
Kontaktinformationen, um etwaige Rücksprache halten zu können;
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S.
1 lit. b) DSGVO).

 Bildungs- und Schulungsleistungen: Wir verarbeiten die Daten der Teilnehmer
unserer Bildungs- und Schulungsangebote (einheitlich bezeichnet als "Aus- und
Fortzubildende"), um ihnen gegenüber unsere Schulungsleistungen erbringen zu
können. Die hierbei verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang, der Zweck und die
Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden
Vertrags- und Schulungsverhältnis. Zu den Verarbeitungsformen gehören auch die
Leistungsbewertung und die Evaluation unserer Leistungen sowie jener der
Lehrenden. In Rahmen unserer Tätigkeit können wir ferner besondere Kategorien von
Daten, hier insbesondere Angaben zur Gesundheit der Aus- und Fortzubildenden
sowie Daten, aus denen die ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder
weltanschauliche Überzeugungen hervorgehen, verarbeiten. Hierzu holen wir, sofern
erforderlich, eine ausdrückliche Einwilligung der Aus- und Fortzubildenden ein und
verarbeiten die besonderen Kategorien von Daten ansonsten nur, wenn es zur
Erbringung der Schulungsleistungen, zu Zwecken der Gesundheitsvorsorge, des
Sozialschutzes oder des Schutzes lebensnotwendiger Interessen der Aus- und
Fortzubildenden erforderlich ist; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und
vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
 Therapeutische Leistungen: Wir verarbeiten die Daten unserer Klienten sowie
Interessenten und anderer Auftraggeber oder Vertragspartner (einheitlich bezeichnet
als "Klienten"), um ihnen gegenüber unsere Leistungen erbringen zu können. Die
verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang, der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer
Verarbeitung bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertrags- und
Klientenverhältnis.
In Rahmen unserer Tätigkeit können wir ferner besondere Kategorien von Daten, hier
insbesondere Angaben zur Gesundheit der Klienten, ggf. mit Bezug zu deren
Sexualleben oder der sexuellen Orientierung, sowie Daten, aus denen die rassische
und ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche
Überzeugungen oder die Gewerkschaftszugehörigkeit hervorgehen, verarbeiten.
Hierzu holen wir, sofern erforderlich, eine ausdrückliche Einwilligung der Klienten
ein und verarbeiten die besonderen Kategorien von Daten ansonsten sofern dies der
Gesundheit der Klienten dient, die Daten öffentlich sind oder andere gesetzliche
Erlaubnisse vorliegen.
Sofern es für unsere Vertragserfüllung, zum Schutz lebenswichtiger Interessen oder
gesetzlich erforderlich ist, bzw. eine Einwilligung der Klienten vorliegt, offenbaren
oder übermitteln wir die Daten der Klienten unter Beachtung der berufsrechtlichen
Vorgaben an Dritte oder Beauftragte, wie z. B. Behörden, medizinischen
Einrichtungen, Laboren, Abrechnungsstellen sowie im Bereich der IT, der Büro- oder
vergleichbarer Dienstleistungen; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und
vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
 Eventmanagement: Wir verarbeiten die Daten der Teilnehmer der von uns
angebotenen oder ausgerichteten Veranstaltungen, Events und ähnlichen Aktivitäten
(nachfolgend einheitlich als "Teilnehmer" und „Veranstaltungen" bezeichnet), um
ihnen die Teilnahme an den Veranstaltungen und Inanspruchnahme der mit der
Teilnahme verbundenen Leistungen oder Aktionen zu ermöglichen.
Sofern wir in diesem Rahmen gesundheitsbezogene Daten, religiöse, politische oder
sonstige besondere Kategorien von Daten verarbeiten, dann erfolgt diese im Rahmen
der Offenkundigkeit (z. B. bei thematisch ausgerichteten Veranstaltungen oder dient
der Gesundheitsvorsorge, Sicherheit oder erfolgt mit Einwilligung der Betroffenen).

Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des Auftrags-, Bestell- bzw.
vergleichbaren Vertragsschlusses gekennzeichnet und umfassen die zur
Leistungserbringung und Abrechnung benötigten Angaben sowie
Kontaktinformationen, um etwaige Rücksprachen halten zu können. Soweit wir
Zugang zu Informationen der Endkunden, Mitarbeitern oder anderer Personen
erhalten, verarbeiten wir diese im Einklang mit den gesetzlichen und vertraglichen
Vorgaben; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Geschäftsprozesse und -verfahren
Personenbezogene Daten von Leistungsempfängern und Auftraggebern – darunter Kunden,
Klienten oder in speziellen Fällen Mandanten, Patienten oder Geschäftspartner sowie weitere
Dritte – werden im Rahmen vertraglicher sowie vergleichbarer Rechtsverhältnisse und
vorvertraglicher Maßnahmen wie der Anbahnung von Geschäftsbeziehungen verarbeitet.
Diese Datenverarbeitung unterstützt und erleichtert betriebswirtschaftliche Abläufe in
Bereichen wie Kundenmanagement, Vertrieb, Zahlungsverkehr, Buchhaltung und
Projektmanagement.
Die erfassten Daten dienen dazu, vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen und betriebliche
Prozesse effizient zu gestalten. Hierzu gehört die Abwicklung von Geschäftstransaktionen,
das Management von Kundenbeziehungen, die Optimierung von Vertriebsstrategien sowie die
Gewährleistung interner Rechnungs- und Finanzprozesse. Zusätzlich unterstützen die Daten
die Wahrung der Rechte des Verantwortlichen und fördern Verwaltungsaufgaben sowie die
Organisation des Unternehmens.
Personenbezogene Daten können an Dritte weitergegeben werden, sofern dies zur Erfüllung
der genannten Zwecke oder gesetzlicher Verpflichtungen notwendig - Dieser Textbereich
muss mit einer Premium Lizenz freischaltet werden. - premiumtext premiumtext premiumtext
premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext
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premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext
premiumtext premiumtext
 Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name, Wohnadresse,
Kontaktinformationen, Kundennummer, - Dieser Textbereich muss mit einer Premium
Lizenz freischaltet werden. - premiumtext premiumtext premiumtext ); Zahlungsdaten
(z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie - Dieser Textbereich muss
mit einer Premium Lizenz freischaltet werden. - premiumtext premiumtext );
Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder - Dieser Textbereich muss mit
einer Premium Lizenz freischaltet werden. - premiumtext premiumtext premiumtext );
Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie
betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft - Dieser Textbereich
muss mit einer Premium Lizenz freischaltet werden. - premiumtext premiumtext
premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext ); Vertragsdaten (z. B.
Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie - Dieser Textbereich muss mit einer
Premium Lizenz freischaltet werden. - premiumtext premiumtext ); Nutzungsdaten (z.
B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz,
verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit - Dieser Textbereich
muss mit einer Premium Lizenz freischaltet werden. - premiumtext premiumtext
premiumtext premiumtext premiumtext ). Meta-, Kommunikations- und
Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte -
Dieser Textbereich muss mit einer Premium Lizenz freischaltet werden. - premiumtext
premiumtext premiumtext ).

 Betroffene Personen: Leistungsempfänger und Auftraggeber; Interessenten;
Kommunikationspartner. Geschäfts- und Vertragspartner.
 Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung
vertraglicher Pflichten; Büro- und Organisationsverfahren. Geschäftsprozesse und
betriebswirtschaftliche Verfahren.
 Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt
"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
 Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S.
1 lit. b) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
 Wirtschaftliche Analysen und Marktforschung: Zur Erfüllung
betriebswirtschaftlicher Zwecke und zur Erkennung von Markttendenzen, Wünschen
der Vertragspartner und Nutzern werden die vorliegenden Daten zu
Geschäftsvorgängen, Verträgen, Anfragen etc. analysiert. In die Gruppe der
betroffenen Personen können Vertragspartner, Interessenten, Kunden, Besucher und
Nutzer des Onlineangebotes des Verantwortlichen fallen. Die Durchführung der
Analysen dient den Zwecken der betriebswirtschaftlichen Auswertungen, des
Marketings und der Marktforschung (z. B. zur Bestimmung von Kundengruppen mit
unterschiedlichen Eigenschaften). Dabei werden, sofern vorhanden, Profile von
registrierten Nutzern samt ihrer Angaben zu in Anspruch genommenen Leistungen
berücksichtigt. Die Analysen dienen ausschließlich dem Verantwortlichen und werden
nicht extern offenbart, außer es handelt sich um anonyme Analysen mit
zusammengefassten, also anonymisierten Werten. Zudem wird auf die Privatsphäre
der Nutzer Rücksicht genommen; die Daten werden für Analysezwecke möglichst
pseudonymisiert und, sofern machbar, anonymisiert verarbeitet (z. B. als
zusammengefasste Daten); Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1
S. 1 lit. f) DSGVO).
Zahlungsverfahren
Im Rahmen von Vertrags- und sonstigen Rechtsbeziehungen, aufgrund gesetzlicher Pflichten
oder sonst auf Grundlage unserer berechtigten Interessen bieten wir den betroffenen Personen
effiziente und sichere Zahlungsmöglichkeiten an und setzen hierzu neben Banken und
Kreditinstituten weitere Dienstleister ein (zusammenfassend "Zahlungsdienstleister").
Zu den durch die Zahlungsdienstleister verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten, wie z. B.
der Name und die Adresse, Bankdaten, wie z. B. Kontonummern oder Kreditkartennummern,
Passwörter, TANs und Prüfsummen sowie die Vertrags-, Summen- und empfängerbezogenen
Angaben. Die Angaben sind erforderlich, um die Transaktionen durchzuführen. Die
eingegebenen Daten werden jedoch nur durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet und bei
diesen gespeichert. D. h., wir erhalten keine konto- oder kreditkartenbezogenen
Informationen, sondern lediglich Informationen mit Bestätigung oder Negativbeauskunftung
der Zahlung. Unter Umständen werden die Daten seitens der Zahlungsdienstleister an
Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und
Bonitätsprüfung. Hierzu verweisen wir auf die AGB und die Datenschutzhinweise der
Zahlungsdienstleister.
Für die Zahlungsgeschäfte gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise der
jeweiligen Zahlungsdienstleister, welche innerhalb der jeweiligen Webseiten bzw.
Transaktionsapplikationen abrufbar sind. Wir verweisen auf diese ebenfalls zwecks weiterer
Informationen und Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und anderen
Betroffenenrechten.
 Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name, Wohnadresse,
Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Zahlungsdaten (z. B.
Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Vertragsdaten (z. B.

Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe
und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete
Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen). Meta-,
Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,
Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
 Betroffene Personen: Leistungsempfänger und Auftraggeber; Geschäfts- und
Vertragspartner. Interessenten.
 Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung
vertraglicher Pflichten. Geschäftsprozesse und betriebswirtschaftliche Verfahren.
 Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt
"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
 Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S.
1 lit. b) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
 Mastercard: Zahlungsdienstleistungen (technische Anbindung von Online-
Bezahlmethoden); Dienstanbieter: Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren
198A, B-1410 Waterloo, Belgien; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und
vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Website:
https://www.mastercard.de/de-de.html. Datenschutzerklärung:
https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html.
 PayPal: Zahlungsdienstleistungen (technische Anbindung von Online-
Bezahlmethoden) (z. B. PayPal, PayPal Plus, Braintree); Dienstanbieter: PayPal
(Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg;
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S.
1 lit. b) DSGVO); Website: https://www.paypal.com/de. Datenschutzerklärung:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
 Visa: Zahlungsdienstleistungen (technische Anbindung von Online-Bezahlmethoden);
Dienstanbieter: Visa Europe Services Inc., Zweigniederlassung London, 1 Sheldon
Square, London W2 6TT, GB; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und
vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Website:
https://www.visa.de; Datenschutzerklärung:
https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html. Grundlage
Drittlandtransfers: Angemessenheitsbeschluss (GB).
Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting
Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügung stellen
zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist,
um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den Browser oder das Endgerät der
Nutzer zu übermitteln.
 Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer,
Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und
Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen); Meta-,
Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,
Identifikationsnummern, beteiligte Personen). Protokolldaten (z. B. Logfiles
betreffend Logins oder den Abruf von Daten oder Zugriffszeiten.).
 Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
 Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und
Nutzerfreundlichkeit; Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und Bereitstellung
von Informationssystemen und technischen Geräten (Computer, Server etc.));
Sicherheitsmaßnahmen. Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung
vertraglicher Pflichten.

 Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt
"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
 Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
 Bereitstellung Onlineangebot auf gemietetem Speicherplatz: Für die Bereitstellung
unseres Onlineangebotes nutzen wir Speicherplatz, Rechenkapazität und Software, die
wir von einem entsprechenden Serveranbieter (auch "Webhoster" genannt) mieten
oder anderweitig beziehen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1
S. 1 lit. f) DSGVO).
 Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Der Zugriff auf unser Onlineangebot
wird in Form von sogenannten "Server-Logfiles" protokolliert. Zu den Serverlogfiles
können die Adresse und der Name der abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum
und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldung über erfolgreichen
Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die
zuvor besuchte Seite) und im Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider
gehören. Die Serverlogfiles können zum einen zu Sicherheitszwecken eingesetzt
werden, z. B. um eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall von
missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken), und zum anderen, um die
Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen; Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Löschung von Daten:
Logfile-Informationen werden für die Dauer von maximal 30 Tagen gespeichert und
danach gelöscht oder anonymisiert. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu
Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen
Vorfalls von der Löschung ausgenommen.
 1&1 IONOS: Leistungen auf dem Gebiet der Bereitstellung von
informationstechnischer Infrastruktur und verbundenen Dienstleistungen (z. B.
Speicherplatz und/oder Rechenkapazitäten); Dienstanbieter: 1&1 IONOS SE,
Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.ionos.de;
Datenschutzerklärung: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.
Auftragsverarbeitungsvertrag: https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/allgemeine-
informationen-zur-datenschutz-grundverordnung-dsgvo/auftragsverarbeitung/.
Einsatz von Cookies
Unter dem Begriff „Cookies" werden Funktionen, die Informationen auf Endgeräten der
Nutzer speichern und aus ihnen auslesen, verstanden. Cookies können ferner in Bezug auf
unterschiedliche Anliegen Einsatz finden, etwa zu Zwecken der Funktionsfähigkeit, der
Sicherheit und des Komforts von Onlineangeboten sowie der Erstellung von Analysen der
Besucherströme. Wir verwenden Cookies gemäß den gesetzlichen Vorschriften. Dazu holen
wir, wenn erforderlich, vorab die Zustimmung der Nutzer ein. Ist eine Zustimmung nicht
notwendig, setzen wir auf unsere berechtigten Interessen. Dies gilt, wenn das Speichern und
Auslesen von Informationen unerlässlich ist, um ausdrücklich angeforderte Inhalte und
Funktionen bereitstellen zu können. Dazu zählen etwa die Speicherung von Einstellungen
sowie die Sicherstellung der Funktionalität und Sicherheit unseres Onlineangebots. Die
Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Wir informieren klar über deren Umfang und
welche Cookies genutzt werden.
Hinweise zu datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen: Ob wir personenbezogene Daten
mithilfe von Cookies verarbeiten, hängt von einer Einwilligung ab. Liegt eine Einwilligung
vor, dient sie als Rechtsgrundlage. Ohne Einwilligung stützen wir uns auf unsere berechtigten
Interessen, die vorstehend in diesem Abschnitt und im Kontext der jeweiligen Dienste und
Verfahren erläutert sind.

Speicherdauer: Im Hinblick auf die Speicherdauer werden die folgenden Arten von Cookies
unterschieden:
 Temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungscookies): Temporäre Cookies
werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Onlineangebot verlassen und sein
Endgerät (z. B. Browser oder mobile Applikation) geschlossen hat.
 Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schließen des
Endgeräts gespeichert. So können beispielsweise der Log-in-Status gespeichert und
bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der Nutzer eine Website erneut
besucht. Ebenso können die mithilfe von Cookies erhobenen Nutzerdaten zur
Reichweitenmessung Verwendung finden. Sofern wir Nutzern keine expliziten
Angaben zur Art und Speicherdauer von Cookies mitteilen (z. B. im Rahmen der
Einholung der Einwilligung), sollten sie davon ausgehen, dass diese permanent sind
und die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.
Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch (Opt-out): Nutzer können die von
ihnen abgegebenen Einwilligungen jederzeit widerrufen und zudem einen Widerspruch gegen
die Verarbeitung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben, auch mittels der Privatsphäre-
Einstellungen ihres Browsers, erklären.
 Verarbeitete Datenarten: Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-
Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
 Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
 Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
 Verarbeitung von Cookie-Daten auf Grundlage einer Einwilligung: Wir setzen
eine Einwilligungs-Management-Lösung ein, bei der die Einwilligung der Nutzer zur
Verwendung von Cookies oder zu den im Rahmen der Einwilligungs-Management-
Lösung genannten Verfahren und Anbietern eingeholt wird. Dieses Verfahren dient der
Einholung, Protokollierung, Verwaltung und dem Widerruf von Einwilligungen,
insbesondere bezogen auf den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien,
die zur Speicherung, zum Auslesen und zur Verarbeitung von Informationen auf den
Endgeräten der Nutzer eingesetzt werden. Im Rahmen dieses Verfahrens werden die
Einwilligungen der Nutzer für die Nutzung von Cookies und die damit verbundenen
Verarbeitungen von Informationen, einschließlich der im Einwilligungs-Management-
Verfahren genannten spezifischen Verarbeitungen und Anbieter, eingeholt. Die Nutzer
haben zudem die Möglichkeit, ihre Einwilligungen zu verwalten und zu widerrufen.
Die Einwilligungserklärungen werden gespeichert, um eine erneute Abfrage zu
vermeiden und den Nachweis der Einwilligung gemäß der gesetzlichen
Anforderungen führen zu können. Die Speicherung erfolgt serverseitig und/oder in
einem Cookie (sogenanntes Opt-In-Cookie) oder mittels vergleichbarer Technologien,
um die Einwilligung einem spezifischen Nutzer oder dessen Gerät zuordnen zu
können. Sofern keine spezifischen Angaben zu den Anbietern von Einwilligungs-
Management-Diensten vorliegen, gelten folgende allgemeine Hinweise: Die Dauer der
Speicherung der Einwilligung beträgt bis zu zwei Jahre. Dabei wird ein pseudonymer
Nutzer-Identifikator erstellt, der zusammen mit dem Zeitpunkt der Einwilligung, den
Angaben zum Umfang der Einwilligung (z. B. betreffende Kategorien von Cookies
und/oder Diensteanbieter) sowie Informationen über den Browser, das System und das
verwendete Endgerät gespeichert wird; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs.
1 S. 1 lit. a) DSGVO).
Blogs und Publikationsmedien
Wir nutzen Blogs oder vergleichbare Mittel der Onlinekommunikation und Publikation
(nachfolgend "Publikationsmedium"). Die Daten der Leser werden für die Zwecke des

Publikationsmediums nur insoweit verarbeitet, als es für dessen Darstellung und die
Kommunikation zwischen Autoren und Lesern oder aus Gründen der Sicherheit erforderlich
ist. Im Übrigen verweisen wir auf die Informationen zur Verarbeitung der Besucher unseres
Publikationsmediums im Rahmen dieser Datenschutzhinweise.
 Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name, Wohnadresse,
Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-
Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche
Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B.
Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung); Nutzungsdaten (z. B.
Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz,
verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und
Funktionen). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen,
Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
 Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
 Zwecke der Verarbeitung: Feedback (z. B. Sammeln von Feedback via Online-
Formular); Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit;
Sicherheitsmaßnahmen. Organisations- und Verwaltungsverfahren.
 Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt
"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
 Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
 Kommentare und Beiträge: Wenn Nutzer Kommentare oder sonstige Beiträge
hinterlassen, können ihre IP-Adressen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen
gespeichert werden. Das erfolgt zu unserer Sicherheit, falls jemand in Kommentaren
und Beiträgen widerrechtliche Inhalte hinterlässt (Beleidigungen, verbotene politische
Propaganda etc.). In diesem Fall können wir selbst für den Kommentar oder Beitrag
belangt werden und sind daher an der Identität des Verfassers interessiert.
Des Weiteren behalten wir uns vor, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen die
Angaben der Nutzer zwecks Spamerkennung zu verarbeiten.
Auf derselben Rechtsgrundlage behalten wir uns vor, im Fall von Umfragen die IP-
Adressen der Nutzer für deren Dauer zu speichern und Cookies zu verwenden, um
Mehrfachabstimmungen zu vermeiden.
Die im Rahmen der Kommentare und Beiträge mitgeteilten Informationen zur Person,
etwaige Kontakt- sowie Webseiteninformationen als auch die inhaltlichen Angaben
werden von uns bis zum Widerspruch der Nutzer dauerhaft gespeichert;
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Kontakt- und Anfrageverwaltung
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Post, Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via
soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen werden
die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der
Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.
 Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name, Wohnadresse,
Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-
Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche
Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B.
Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung); Nutzungsdaten (z. B.
Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz,
verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und

Funktionen). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen,
Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
 Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
 Zwecke der Verarbeitung: Kommunikation; Organisations- und
Verwaltungsverfahren; Feedback (z. B. Sammeln von Feedback via Online-Formular).
Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
 Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt
"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
 Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
 Kontaktformular: Bei Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular, per E-Mail
oder anderen Kommunikationswegen, verarbeiten wir die uns übermittelten
personenbezogenen Daten zur Beantwortung und Bearbeitung des jeweiligen
Anliegens. Dies umfasst in der Regel Angaben wie Name, Kontaktinformationen und
gegebenenfalls weitere Informationen, die uns mitgeteilt werden und zur
angemessenen Bearbeitung erforderlich sind. Wir nutzen diese Daten ausschließlich
für den angegebenen Zweck der Kontaktaufnahme und Kommunikation;
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S.
1 lit. b) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Werbliche Kommunikation via E-Mail, Post, Fax oder Telefon
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken der werblichen Kommunikation, die
über diverse Kanäle, wie z. B. E-Mail, Telefon, Post oder Fax, entsprechend den gesetzlichen
Vorgaben erfolgen kann.
Die Empfänger haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen oder der
werblichen Kommunikation jederzeit zu widersprechen.
Nach Widerruf oder Widerspruch speichern wir die zum Nachweis der bisherigen
Berechtigung erforderlichen Daten zur Kontaktaufnahme oder Zusendung bis zu drei Jahre
nach Ablauf des Jahres des Widerrufs oder Widerspruchs auf der Grundlage unserer
berechtigten Interessen. Die Verarbeitung dieser Daten ist auf den Zweck einer möglichen
Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Auf der Grundlage des berechtigten Interesses, den
Widerruf bzw. Widerspruch der Nutzer dauerhaft zu beachten, speichern wir ferner die zur
Vermeidung einer erneuten Kontaktaufnahme erforderlichen Daten (z. B. je nach
Kommunikationskanal die E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Name).
 Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name, Wohnadresse,
Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-
Adressen oder Telefonnummern). Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche
Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B.
Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung).
 Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
 Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z. B. per E-Mail oder postalisch);
Marketing. Absatzförderung.
 Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt
"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
 Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in diesem
Rahmen Nutzerdaten, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder Informationen
über uns anzubieten.

Wir weisen darauf hin, dass dabei Nutzerdaten außerhalb des Raumes der Europäischen
Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben,
weil so zum Beispiel die Durchsetzung der Nutzerrechte erschwert werden könnte.
Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für
Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können beispielsweise anhand des
Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt
werden. Letztere finden möglicherweise wiederum Verwendung, um etwa Werbeanzeigen
innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer
entsprechen. Daher werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in
denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden. Zudem
können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern verwendeten
Geräten gespeichert werden (insbesondere, wenn sie Mitglieder der jeweiligen Plattformen
und dort eingeloggt sind).
Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der
Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen und
Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.
Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Betroffenenrechten
weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden
können. Nur Letztere haben jeweils Zugriff auf die Nutzerdaten und können direkt
entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe
benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.
 Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder
Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und
Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur
Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung). Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und
Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen
und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen).
 Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
 Zwecke der Verarbeitung: Kommunikation; Feedback (z. B. Sammeln von Feedback
via Online-Formular). Öffentlichkeitsarbeit.
 Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt
"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
 Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
 Instagram: Soziales Netzwerk, ermöglicht das Teilen von Fotos und Videos, das
Kommentieren und Favorisieren von Beiträgen, Nachrichtenversand, Abonnieren von
Profilen und Seiten; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road,
Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs.
1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.instagram.com; Datenschutzerklärung:
https://privacycenter.instagram.com/policy/. Grundlage Drittlandtransfers: Data
Privacy Framework (DPF).
 Facebook-Seiten: Profile innerhalb des sozialen Netzwerks Facebook - Wir sind
gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited für die Erhebung (jedoch nicht die
weitere Verarbeitung) von Daten der Besucher unserer Facebook-Seite (sog.
"Fanpage") verantwortlich. Zu diesen Daten gehören Informationen zu den Arten von
Inhalten, die Nutzer sich ansehen oder mit denen sie interagieren, oder die von ihnen
vorgenommenen Handlungen (siehe unter „Von dir und anderen getätigte und
bereitgestellte Dinge" in der Facebook-Datenrichtlinie:
https://www.facebook.com/privacy/policy/), sowie Informationen über die von den
Nutzern genutzten Geräte (z. B. IP-Adressen, Betriebssystem, Browsertyp,
Spracheinstellungen, Cookie-Daten; siehe unter „Geräteinformationen" in der

Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/privacy/policy/). Wie in der
Facebook-Datenrichtlinie unter „Wie verwenden wir diese Informationen?" erläutert,
erhebt und verwendet Facebook Informationen auch, um Analysedienste, so genannte
"Seiten-Insights", für Seitenbetreiber bereitzustellen, damit diese Erkenntnisse darüber
erhalten, wie Personen mit ihren Seiten und mit den mit ihnen verbundenen Inhalten
interagieren. Wir haben mit Facebook eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen
("Informationen zu Seiten-Insights",
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), in der
insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook beachten muss
und in der Facebook sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h.
Nutzer können z. B. Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt an Facebook richten).
Die Rechte der Nutzer (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und
Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde), werden durch die Vereinbarungen mit
Facebook nicht eingeschränkt. Weitere Hinweise finden sich in den "Informationen zu
Seiten-Insights"
(https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data). Die
gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die Erhebung durch und
Übermittlung von Daten an Meta Platforms Ireland Limited, ein Unternehmen mit Sitz
in der EU. Die weitere Verarbeitung der Daten liegt in der alleinigen Verantwortung
von Meta Platforms Ireland Limited, was insbesondere die Übermittlung der Daten an
die Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. in den USA betrifft; Dienstanbieter: Meta
Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland;
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO);
Website: https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung:
https://www.facebook.com/privacy/policy/. Grundlage Drittlandtransfers: Data
Privacy Framework (DPF).
 YouTube: Soziales Netzwerk und Videoplattform; Dienstanbieter: Google Ireland
Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy; Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy
Framework (DPF). Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out):
https://myadcenter.google.com/personalizationoff.
Erstellt mit kostenlosem Datenschutz-Generator.de von Dr. Thomas Schwenke